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报告由艺恩出品,基于对Gen Z(通常指1997年至2012年出生的一代)的深入研究,分析了这一群体在面对自我、社交、工作、家庭、爱情及未来时的生活态度和行为模式,并提出了相应的营销启示。
一、年轻人生活方式总体概述
Gen Z作为新一代消费主力,其独特的生活方式正在重塑市场格局、文化形态和社会价值观。他们成长于互联网时代,拥有强大的消费潜力和决策影响力。研究Gen Z的生活方式,不仅有助于理解其行为逻辑与价值取向,更能洞察未来经济、文化和社会发展的新趋势。
二、面对自我:悦己第一
✔️核心特征:年轻人在面对多重压力时,开始为情绪买单,取悦自己成为消费中的“刚需”。他们倾向于“花式爱自己”,注重享受当下、及时行乐,以此驱散压力与焦虑。
✔️具体表现:
• 没福硬享:与老一辈的“勤俭节约”“先苦后甜”不同,年轻人更注重当下的享受,愿意在能力范围内对自己更好一些。
• “吃谷”和“痛”文化:年轻人将喜爱的角色和人物周边视为情感寄托,通过购买周边产品(“吃谷”)和装饰包包(“痛包”)来抚慰心灵。
• 营销启示:品牌应关注消费者的情绪体验,找到与消费者的情感共鸣点,使品牌沟通更具感染力和穿透力。
三、面对社交:按需社交
✔️核心特征:Z世代倾向于构建轻量化、精准化的陪伴模式,基于特定场景需求形成“搭子关系”,并通过兴趣圈层聚合,寻求情感共鸣与群体归属感。
✔️具体表现:
• 万事皆可“搭”:年轻人根据不同的需求和场景,形成了多种类型的“搭子”,如电影搭子、上班搭子、旅游搭子等。
• 圈层玩家:年轻人通过兴趣链接形成圈层,在圈层中找到志同道合的朋友,分享爱好,表达自我。
• 营销启示:品牌应营造陪伴感,构建仪式感,围绕“陪伴”主题设计营销活动,与消费者对话孤独与治愈。
四、面对工作:有限反抗
✔️核心特征:年轻人在面对工作时,不仅努力对工作祛魅,还在有限的范围内进行反抗,表达内心的不满。
✔️具体表现:
• 让老板摸不清的精神状态:年轻人通过穿着随意、使用令老板“望而却步”的头像等方式,在有限的范围内表达对职场现状的无声反抗。
• 65岁上班的真实状态:面对延迟退休政策,年轻人通过表情包和搞笑创作,戏谑地描绘当下的工作困境和未来的职场场景。
• 营销启示:品牌应转变对话方式,从教育到共情,弱化企业形象的精致与冰冷,以更接地气的方式与年轻人建立情感连接。
五、面对家庭:课题分离
✔️核心特征:年轻人意识到自己的生活方式和思维方式深受原生家庭的影响,开始通过“课题分离”处理个人与家庭的关系,重新养育自己。
✔️具体表现:
• 东亚父母行为大赏:年轻人将“爱扫兴”“拧巴”“控制与压迫”等行为特质归结为“东亚父母”,并分享自己的成长经历和家庭相处方式。
• 重新养育自己:年轻人通过心理疗愈、自我探索和生活方式的调整,逐步重建自我价值感。
• 营销启示:品牌应从年轻人的视角出发,解读爱与家庭,同时更加关注个体生活的需求,唤起年轻人的情感共鸣与认同。
六、面对爱情:爱情旁观者
✔️核心特征:年轻人对爱情抱持一种“可有可无”的态度,更愿意通过嗑CP、看恋综等方式,在其他形式中寻找情感的代偿与满足。
✔️具体表现:
• 爱情还是看别人谈得甜:恋爱综艺的相关声量较2023年同比增长超200%,年轻人通过观看恋综满足对爱情的想象与期待。
• 我的CP一定要结婚:年轻人热衷于“嗑CP”,从影视、动漫、文学到综艺,无所不“嗑”,通过这种方式满足对亲密关系的向往。
• 营销启示:品牌应注重过程叙事,回归个体视角,拓展爱的内涵,传递更丰富的情感共鸣。
七、面对未来:重启人生
✔️核心特征:年轻人处于“想摆烂却又无法彻底摆烂”的矛盾状态,但越来越多的人开始尝试积极生活,通过自律和自我挑战重新找回生活的秩序感与掌控力。
✔️具体表现:
• 重启人生:年轻人通过运动、学习语言、制定目标等方式摆脱“摆烂”状态,重新夺回对人生与命运的掌控感。
• 人生是旷野:年轻人渴望摆脱束缚,追求自由和多样性,在人生的“旷野”中探索无限可能。
• 营销启示:品牌应从“疗愈”出发,敏锐捕捉年轻人的焦虑和不安,引导他们回归当下,关注眼前具体的人与事,重拾对未来的信心。
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