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一、研究背景

Z世代(1995-2009年出生)作为数字原住民,成长于信息爆炸时代,追求独特表达和真实体验。本报告由Ylab和欢网科技联合打造,旨在帮助品牌与Z世代建立深度联结,提供实战经验,助力品牌实现长远发展。

二、Z世代成长生态模型

宏观层面:高起点成长,面临经济增速放缓和就业压力,从任性消费转向韧性消费。

中观层面:信息爆炸,真假难辨,追求真实,反感形式主义。

微观层面:回归真实,接纳普通,追求个人价值的丰盛,注重身心健康和归属感。

三、Z世代洞察——人性洋葱模型

✔️需求与行为:

逐光者(30%):通过实现小目标获得成长感。

心流者(16%):追求内心的丰盛和治愈感。

河游者(15%):向后探索,从过去中寻找未来。

反叛者(4%):破旧立新,追求反传统的自由。

✔️身份定义:

顺从型(18%):放弃探索,被动接受身份。

成就型(11%):找到属于自己的身份定义。

探索型(65%):积极探索各种身份。

躺平型(5%):放弃探索,佛系躺平。

✔️人生意义:

成功不仅是金钱和地位,还包括身心健康、人际关系和自我价值的实现。

核心需求:生活富足(57%)、实现个人梦想(43%)、身心健康(52%)、有知心朋友(43%)。

四、Z世代沟通秘籍

✔️沟通内容:

硬核实力:展示产品功能和实际价值。

情绪价值:传递正向情绪,建立情感连接。

沉浸式体验:提供视觉享受,激发审美愉悦。

✔️沟通方式:

避免噪叫卖式和刻板说教式传播。

在家庭等安全空间内接收信息。

✔️沟通场景:

家庭大屏:作为重要交心空间,提供沉浸式体验。

智能交互:利用AI智能、家电互联等技术,满足多元需求。

五、Z世代品牌沟通案例

悦榕集团:通过视听盛宴和沉浸式体验,打动年轻人的内心向往。

芝华仕:展示产品优势细节,通过家庭氛围镜头帮助用户想象使用场景。

君乐宝:借助奥运热点,放大品牌身份,激发民族自豪感。

百事:通过音乐节等创意内容,传递正向情绪,引发价值共鸣。

中国乡村发展基金会:展现乡村风光和公益项目,激发社会价值共鸣。

六、家庭大屏广告资源路径

开机广告:创意开机广告、主界面Superview等。

点播内容:贴片广告、口播广告、APP开屏广告等。

观看体验:暂停广告、大屏海报、关机广告等。

七、总结与建议

品牌营销生态:构建完整的品牌营销生态,深度沟通Z世代。

交心投入:建议品牌在营销预算中,交心投入占比不低于40%,以增强消费者的情感黏性。

家庭大屏:作为Z世代的重要交心空间,家庭大屏是品牌营销的重要场景。

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