《“成瘾性餐饮” 洞察报告 2024 》附PDF下载

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报告由红餐产业研究院发布,数据来源包括红餐大数据、桌面研究、行业访谈、红餐调研数据等

一、成瘾性餐饮概况

定义与特征

✔️能激发强烈消费欲望,使消费者产生依赖、保持高复购率,具有依赖性、多感官刺激、情绪价值,复购率高且常具大热潜质。

✔️涉及味觉、视觉、嗅觉、听觉等多感官体验,口味、口感在餐饮话题中讨论度高。

对品牌与消费者的意义

✔️品牌:判断品类 / 产品能否火的重要考量,布局成瘾性餐饮可吸引客流、提高消费频次与品牌粘性、延长产品生命周期。

✔️消费者:能带来正向反馈,如饱腹、愉悦等,形成行为循环,获得情绪慰藉与期待,但需理性对待,避免不良影响。

二、发展热度

✔️在社交媒体平台热度高,微博 “吃上瘾” 话题最高阅读量达 2 亿次,抖音相关话题最高播放量 2830.2 万次,哔哩哔哩相关视频最高播放量 826.5 万次。

三、助推因素

✔️食物自身特性:如富含辣椒素、糖、咖啡因等成分的食物可刺激味蕾,激活大脑奖赏机制,促使人 “痛并快乐”(辣椒)、兴奋愉悦(糖)、清醒快乐(咖啡因)。

外部环境因素

✔️经济发展使高脂、高糖、高盐产品增多。
媒体宣传推广创造致瘾环境,提升热度。

✔️消费者需求因素:现代生活节奏快、压力大,成瘾性餐饮可释放精神压力,提供情绪出口,其 “香气诱人、味道好吃” 及 “能获得精神满足” 是消费者复购主因,符合 “Hook 上瘾模型” 的触发、行动、奖励和投入机制。

四、“上瘾” 来源

✔️产品因素:辣椒、糖、咖啡因、酒精、油脂等成瘾物质或具刺激味型(如香辣、麻辣、酸辣)、视觉吸引力(暖色系食物)的产品自身致瘾,如烧烤、炸串、巧克力、川渝火锅、小龙虾等。

✔️品牌因素:通过色彩营销、场景打造、互动体验、引流活动、开盲盒等激发购买欲,满足情绪价值,提高复购率,如盲盒咖啡、低价甜品饮品引流等引发消费者 “瘾性消费”。

五、保持 “致瘾性” 策略

✔️产品方面:针对易 “上头” 口味研发,选材广泛,涵盖肉禽蛋、水产、米面粮油、果蔬、乳制品等食材,搭配多种口味(如麻辣、香辣、酸辣、香甜等)。

✔️场景方面:通过高饱和度装修颜色(如红色等亮色)、洗脑 “神曲” 和叫卖方式(如海底捞生日歌等)、营造沉浸式消费场景(如创意小酒馆、沉浸式餐厅),调动消费者多重感官,强化感官记忆。

✔️传播方面:采用联名(如奈雪的茶 x 哈利波特)、直播(如塔斯汀山野风物直播)、开盲盒(如长沙 Ahabox 盲盒咖咖)等热门营销方式,借 “盲盒经济” 等吸引消费者,强调即时性、独特感、稀缺感。

六、代表赛道分析

✔️香辣 / 麻辣味赛道:川湘菜、川渝火锅、麻辣烫 / 冒菜、小龙虾、卤味熟食等发展火热。川湘菜油重色浓、善用花椒辣椒;川渝火锅重口在锅底和蘸料;麻辣烫 / 冒菜重口源自汤底和配料;小龙虾辣味来自调料;卤味熟食辣味源于卤汁。代表品牌有冯四孃跷脚牛肉、海底捞、杨国福麻辣烫、肥肥虾庄、周黑鸭等。

✔️酸味 / 酸辣味赛道:酸汤火锅、酸菜鱼、酸辣粉、螺蛳粉等流行。酸汤火锅酸味来自汤底,清新解腻;酸辣粉集多种口味于一身;酸菜鱼酸味主要来自酸菜;螺蛳粉酸味来自酸笋。代表品牌有山外面・贵州酸汤火锅、太二酸菜鱼、莱得快酸辣粉、小蛮螺螺蛳粉等。

✔️含咖啡因赛道:茶饮、咖饮、茶馆等消费频率高且致瘾性明显。人体摄入咖啡因后精神焕发,易产生依赖。茶饮品牌如喜茶、奈雪的茶等,部分公开咖啡因含量;咖饮品牌如瑞幸咖啡、星巴克等;茶馆品牌如开吉茶馆等。茶叶中咖啡因含量不容忽视,部分饮品产品咖啡因浓度高,如霸王茶姬的云南・玫瑰普洱、折桂令、万里木兰等。

✔️含酒精赛道:酒精可刺激多巴胺释放,带来愉悦感,是成年人 “情绪解药”。“微醺经济” 崛起,小酒馆赛道细分多样,如精酿酒馆等,代表品牌有优布劳精酿啤酒、海伦司等。同时,其他赛道品牌也布局酒饮,如茶颜悦色、乐乐茶等推出酒饮产品,推动茶酒、酒咖融合。

✔️高糖赛道:甜品甜点、面包烘焙是享乐型饮食,含糖量高的产品可刺激多巴胺分泌,抚慰情绪。甜品甜点品牌创新发展,出现自助糖水、新中式糖水等,代表品牌有 DQ、鲜芋仙等。面包烘焙赛道竞争加剧,分化出传统中式、西式、新中式分支,新中式受青睐,代表品牌有泸溪河、鲍师傅糕点等。

✔️高油脂赛道:烧烤、炸串、鸡排炸鸡等 “烟火气” 赛道散发 “致瘾性”,高油脂食物可补充能量,带来满足感和愉悦感。烧烤 “情绪值 + 烟火气” 突出,有多种地方特色烧烤;炸串赛道稳步发展且品类融合加深;鸡排炸鸡赛道有中式、西式、韩式等品牌,代表品牌有串意十足、喜姐炸串、正新鸡排等。

七、成瘾性餐饮的思考与展望

存在问题

✔️健康隐患:重口味、高盐高糖高脂肪,易使味蕾迟钝,增加肥胖、糖尿病、心血管疾病等风险,违背健康饮食原则。

✔️冲动消费:利用消费者冲动和从众心理,通过广告、优惠等手段促使频繁购买,增加经济负担,导致饮食结构失衡。

发展趋势

✔️健康化转型:减少不健康成分,增加天然食材,推出低糖低脂高蛋白选项,注重营养搭配和食材质量。

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