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发布机构： CMO Club营销智库& 金匠奖组委会

报告基于对2024年营销趋势的分析和行业专家的洞察，预测2025年中国营销领域的关键趋势。报告围绕四大关键词——技术、陪伴、故事、细分，提出八大营销趋势，并结合实际案例进行深入分析。

一、技术：AI与数字化重塑营销全链路

1.1 技术成为品牌核心竞争力

• 技术品牌化：技术不仅是生产力，更是品牌的核心竞争力。品牌需要突出技术含量和数据支持，以树立可信赖感和领先性。

✔️案例：

• 自然堂：通过基因测序和生物发酵技术开发“喜默因酵母”，并围绕技术进行多渠道营销。

• 万益蓝：以“全能小蓝瓶”益生菌为核心，通过奥运热度和品牌大使强化专业形象。

1.2 AI赋能营销全链路

• AI MarTech：AI技术贯穿营销全链路，包括目标人群分析、创意生成、智能投放和效果评估。

• 趋势：企业需构建以“数据+AI”为核心的技术营销体系，实现智能化、数字化增长。

✔️案例：

• 腾讯企点营销云：通过“数据+AI”平台，助力企业实现公域获客与私域增长的联动。

• 来伊份：借助腾讯企点云实现精细化全域营销，提升会员运营效率。

二、陪伴：情感连接与用户共创

2.1 陪伴成为营销的核心价值

• 陪伴营销：在产品同质化的背景下，陪伴成为品牌与用户建立情感连接的关键。

✔️案例：

• 古茗：通过与乙女游戏《恋与深空》联名，打造沉浸式用户体验，强化陪伴感。

• 伊利：联合京东打造“躺躺节”，通过音乐节、快闪活动等建立情感连接。

2.2 用户共创成为品牌增长的新引擎

• 品牌共创体系：让用户从被动接受者变为主动参与者，共同打造品牌故事和内容。

✔️案例：

• 华凌：通过AIGC赛事与用户共创内容，提升品牌美誉度和用户粘性。

• 歌帝梵：举办巧克力大赛并结合线下展览，让用户参与产品设计和传播。

三、故事：从Key Message到Story House

3.1 故事成为品牌传播的核心

• 品牌故事屋：品牌需从单纯传递信息转变为讲述引人入胜的故事，增加情感共鸣和自传播力。

✔️案例：

• 青岛啤酒：通过“宝藏小店”公益活动，讲述品牌与城市文化的故事。

• INTO YOU：结合非遗女书文化，传递“爱自己”的品牌理念。

3.2 中国智造成为故事红利

• 中国智造：国潮2.0时代，品牌需通过讲述中国智造的故事，激发民族自豪感和品牌信任。

✔️案例：

• 石头科技：通过与苏州丝绸博物馆合作，讲述分子筛低温烘干技术保护丝绸文化的故事。

• 天合光能：通过海外社交媒体展示光伏技术在可持续发展中的应用。

四、细分：精细化运营与全渠道渗透

4.1 精细化运营成为存量时代的增长关键

• 细分市场：企业需通过细分市场、人群、场景和产品，提升用户体验和客户生命周期价值。

✔️案例：

• 野萃山：推出“分子果汁”概念，满足消费者对健康饮品的需求。

• 乐事：针对大学生群体推出“红油辣条味”薯片，结合音乐节和高校路演进行推广。

4.2 全渠道渗透成为触达用户的必备策略

• 多渠道整合：品牌需整合线上线下资源，建立全链路营销体系，提升用户触达和转化效率。

✔️案例：

• 联想：通过360广告实现PC屏保高曝光，结合AI数字人推荐官提升转化率。

• 云南白药：与“什么值得买”合作，通过UGC和PGC内容提升品牌热度和销量。

五、2025年营销趋势总结

5.1 技术赋能

• AI与数字化：AI技术将全面渗透营销全链路，企业需构建以“数据+AI”为核心的技术营销体系。

5.2 情感连接

• 陪伴与共创：品牌需通过陪伴和用户共创，建立情感连接，提升用户参与度和忠诚度。

5.3 故事驱动

• 品牌故事化：品牌需从传递信息转变为讲述故事，增加情感共鸣和自传播力。

5.4 精细化运营

• 细分与全渠道：企业需通过细分市场和全渠道整合，提升用户体验和客户生命周期价值。

六、CMO们的观点

报告邀请了多位行业专家和CMO分享对2025年营销趋势的看法，以下是部分观点总结：

• 李生延（汇源集团副总裁）：消费者回归理性，注重产品价值；技术驱动营销，提升效率。

• 蒋薇薇（东鹏饮料副总裁）：强调渠道覆盖、流量组合和人群专案的重要性。

• 梅江（小罐茶副总裁）：品牌需关注消费者心理变化，注重产品品质和场景化营销。

• 郑威（华硕电脑副总经理）：AI技术提升个性化营销效率，品牌需注重情绪价值和真诚沟通。

• 姚鹏（安踏体育高级总监）：多品牌战略满足多元化需求，顺应市场变化。

• 侯琳（斯利安药业总经理）：公益营销和事件营销成为品牌出圈的新方式。

七、报告发布与合作机构

• CMO Club营销智库：专注于营销领域的研究与赋能，提供专业课程和行业洞察。

• 金匠奖组委会：国内权威营销奖项，旨在发现和传扬创新营销案例。

• 复旦大学管理学院：与CMO Club合作发布报告，提供学术支持。

八、结语

报告强调，2025年的营销将更加注重技术赋能、情感连接、故事驱动和精细化运营。品牌需通过AI技术提升效率，通过陪伴和共创建立用户忠诚度，通过故事化内容提升传播力，通过细分市场和全渠道整合实现增长。希望这份报告能为营销人员提供启发和借鉴，助力企业在复杂多变的市场环境中实现持续增长。

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