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报告由中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合透明标签、时代消费实验室发布

一、护肤品行业发展背景

✔️扩大内需战略推动：中国重视扩大内需，护肤品行业发展符合经济高质量发展需求，是消费增长的重要助推因素。

行业自身发展迅猛

✔️市场规模持续扩大：中国已成全球第二大化妆品消费市场，2023 年化妆品零售总额 4142 亿元，护肤品市场超 2000 亿元，消费需求旺盛，消费频率高且金额大。

✔️消费观念转变：消费者追求个性化、性价比，注重安全理性，“成分党” 兴起，功效护肤受关注。女性 “她经济” 崛起，Z 世代引领个性化消费，互联网技术助推行业发展。

✔️国货品牌崛起：国货护肤品企业数量、研发投入、市场占有率持续增长，消费者对国货信心增强。

二、中国护肤品消费者洞察

✔️消费需求旺盛：超七成消费者有舒缓维稳等护肤诉求，护肤日常化、高频化，需求涵盖身心健康与审美。

✔️线上销售成主流：线上是主要渠道，“直播 + 电商” 兴起，小红书等平台占比提升，各大电商平台护肤市场规模增长。

✔️美妆垂直平台影响大：消费者从被动接受营销转为主动获取信息，美妆垂直平台凭借高效分享等优势，降低决策成本，建立信任，如透明标签等平台受消费者欢迎。

✔️国货消费呈 “关注自我” 新风尚：消费者更理性，看重亲身体验、成分配方和性价比，注重个性化护肤方案。

✔️“成分党” 需求增强：超九成消费者重视成分配方安全科学，超七成强调科学实验数据佐证，推动行业科学化发展，国货品牌也在提升研发实力。

✔️功效护肤观念深入：消费者关注产品功效，对特定功效成分认知度提升，“早 C 晚 A” 等理念受认可，国货品牌不断创新，功效护肤品受好评。

✔️新锐护肤概念兴起：纯净护肤、以油养肤、情绪护肤等概念出现，“以油养肤” 受关注，情绪护肤有潜力。

三、国人护肤品消费者信心分析

✔️认可市场发展但仍有提升空间：超六成消费者认为护肤品市场能满足需求，但两成以上不满意。

✔️国货崛起且信心持续走强：消费者对国货过去五年多方面满意度高，未来信心更高，销售数据也证明其快速发展。

✔️关注服务体验等方面：消费者对护肤品市场在服务体验、包装设计和性价比方面期望提升。

✔️产品风险和质量安全影响大：这是影响消费者购买信心的重要因素，此外还包括价格和品牌口碑。

四、未来发展趋势展望

✔️提升品质安全：增加研发投入，追求创新，公开产品信息，提升消费者信心。

✔️数字化转型助力科学护肤：收集数据定制方案，利用技术促进成分公开。

✔️绿色低碳转型：推动行业绿色发展，减少污染浪费，鼓励消费者参与。

✔️重视社会效益：品牌应关注多方面社会责任，为社会发展做贡献。

✔️完善标准化建设：国家监管加强，企业需完善标准化建设，确保产品质量，增强消费者信心。

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