
报告由中国连锁经营协会联合汇客云、赛商联合调研产出,样本覆盖全国 66 城 1619 座
购物中心,跟踪 2024-2025 全年门店开关、空置、业态更迭数据,适合商业地产运营、招商、品牌拓展、连锁选址从业者参考。
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一、行业整体大盘
2025 年购物中心行业进入存量调整周期,样本整体空置率由 10.5% 升至 11.6%,全年关店 7.9 万家、新开 7.32 万家,整体开关店比 0.93,行业小幅净收缩;仅四成商场开关店比超 1,过半项目门店处于小幅轮换的平衡状态。从商场属性看,3-5 年成熟期、大体量、高端商场空置压力更小;平价单体商场空置风险最高。业态结构定型为零售打底、
餐饮引流、体验补充,连锁品牌门店总量小幅下滑。城乡、城市层级分化明显,高线高端项目抗风险能力更强。
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二、各大业态开关分化格局
- 餐饮(唯一增长赛道,开关比 1.06):饮品、烘焙、快餐持续拓店,新中式茶饮、平价咖啡爆发;传统正餐小幅收缩,餐饮是商场核心客流引擎。
- 零售(整体收缩,开关比 0.85):细分冷热两极,数码、专业户外、香水香氛逆势扩张;男女装、鞋履、奢侈珠宝全线大幅关店,母婴、传统运动品牌持续承压。
- 娱乐服务(小幅收缩,开关比 0.96):休闲娱乐稳定,新能源汽车体验店大面积闭店,个人护理小店小幅扩张。
三、细分赛道冷热核心特征
零售亮点:数码、教育硬件、专业户外、香氛增速领先;服装大众品牌收缩,户外机能国货逆势;鞋履仅专业童鞋小幅增长;奢侈品线上、奥莱分流,正价店持续退场。
餐饮亮点:霸王茶姬、瑞幸等新茶饮 / 平价咖啡大规模拓店,传统网红奶茶、高端茶饮收缩;烘焙、简快餐适配日常消费稳定扩张。
配套赛道:亲子、休闲娱乐维持基础客流;新能源商超展厅存量优化,多数车企缩减商场点位。
四、商场运营实操建议
- 业态配比:提高餐饮、体验、数码占比,适度压缩传统服饰、轻奢专柜面积;
- 招商策略:优先引入平价咖啡、新中式茶饮、户外、香氛等增长型品牌,减少高收缩传统男女装;
- 场域调整:成熟中端商场加快品牌汰换,平价 / 单体商场引入连锁刚需业态降低空铺;
- 分层定位:高端商场保留轻奢珠宝,社区型商场侧重快餐、烘焙、生活配套。
五、行业机遇与现存挑战
机遇:饮品、数码、专业户外、香氛等细分品牌拓店需求旺盛,体验式消费长期稳定,下沉社区商业存在调整空间。
挑战:传统服饰、奢侈品持续闭店,中端商场同质化严重,门店轮换成本高,整体承租意愿偏弱,空置压力持续上行。
六、行业长期发展预判
购物中心全面迈入存量精细化运营时代,单纯招商填铺模式失效;业态分化会持续加剧,具备餐饮 + 体验 + 数码多元组合、精准分层定位、持续品牌汰换能力的商场,空置率更低、客流更稳定,长期占据区域商业主导地位。
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常见 FAQ
Q1:2025 商场唯一净增长业态是什么?
A:餐饮业态,其中茶饮、烘焙、快餐拓店力度最强。
Q2:零售里哪些赛道逆势拓店?
A:数码电子产品、专业户外服饰、香水香氛品类。
Q3:商场空置率高如何调整?
A:优化业态结构,增加引流餐饮与体验店,替换收缩型传统服饰品牌。
简短总结
2025 年全国购物中心处于存量深度调整阶段,整体空置走高、门店净收缩,业态冷热分化显著。餐饮成为稳定客流核心,数码、户外、香氛等细分持续扩张,传统服装、奢侈品承压退场。未来商业地产比拼精细化招商与业态组合,能持续引入增长型品牌、打造多元体验场景的购物中心,将占据市场主导地位。
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